没有乔布斯的影子,库克怎么能做自己

这是苹果首席执行官库克任期内第五次访华。 他去了富士康河南工厂,与三大运营商的高管进行了会谈,会见了国务院副总理和工业和信息化部部长,并前往清华大学与经济管理学院院长钱颖一进行了对话,回答了有关清华大学EMBA管理的问题…无论他去哪里,他都很匆忙,但面带微笑。 这些都是他的前任乔布斯不屑做的事情。 乔布斯从未去过中国,也永远不会“取悦”市场。但是乔布斯有“资本”这样做,而库克没有 库克成为苹果首席执行官四年后,人们仍将他与乔布斯相提并论。最大的问题是,随着史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的去世,苹果在产品上的创造力不断消失,他的继任者库克只能在运营和市场方面做出努力。 库克对中国的访问给了那些质疑他的人一个强烈的回应:“没有人能再做乔布斯,我只能做我自己。” 他特别回忆了乔布斯的遗言:乔布斯告诉他在做决定时不要考虑如果他是乔布斯会做什么。 库克说,由于乔布斯的建议,他近年来没有生活在乔布斯的阴影下。 作为乔布斯的继任者,库克试图避开他,尽管这很困难。 乔布斯临终前的遗言:做你自己2011年10月,在他临终前,乔布斯再次把库克叫到身边,说:“不要问乔布斯做决定时会做什么。” 库克回忆道,乔布斯希望他放下心中的负担。 同样,乔布斯在决定将首席执行官的权杖交给库克时表示 那时,乔布斯病得很重。他打电话给库克,希望库克能成为苹果公司的首席执行官。 库克说他做不到 乔布斯回顾了迪士尼的案例 创始人迪斯尼去世后,由于继任者的无能,公司衰落了,并花了许多年才得以恢复。 他不想迪士尼的悲剧在苹果上重演 乔布斯的继任者压力很大,希望苹果首席执行官平稳过渡。 “保持专注,做你自己。不要想乔布斯会做什么 “2011年8月25日,库克正式接任苹果公司首席执行官 “近年来,当我做出决定时,我从未考虑过如果是乔布斯,他会怎么做。 但是如果乔布斯没有给我这个建议,我会经常考虑他会怎么做。 库克在与清华经济管理学院院长钱颖一的对话中说,他在过去几年里没有生活在乔布斯的阴影下。 然而,在库克成为首席执行官的三年里,一直存在许多疑问,尤其是产品创新能力的缺乏。 “他只会让苹果正常运营,不会决定苹果在五年后会发生什么”,以及“苹果已经从一家伟大的公司变成了一家普通的公司”…类似的疑问比比皆是。 库克说他处理这些噪音的方法是进入冥想状态。对于噪音,闭上耳朵,忽略它们。”如果你的耳朵太软,你就不会成为首席执行官.” 然而,库克很难做回自己。 乔布斯的影子无处不在 苹果的文化、产品设计,包括LOGO,都是乔布斯品牌的。 库克还在“2014清华管理全球论坛”上表达了他对乔布斯的看法我每天都想念乔布斯。他是我最好的朋友。他仍然住在苹果公司。他将永远是苹果的基因 “当乔布斯不再是媒体采访和管理学校对话的必要话题时,也许库克才是真正的自己 但是这一天会到来吗?最艰难的决定:不要做库克担任苹果首席执行官超过三年的事情,打破乔布斯不生产大屏幕手机和小型平板电脑的传统,推出5.5英寸的苹果6 plus和小型ipad Mimi,以及推出相对便宜的苹果5C 产品线大大丰富,新产品升级速度大大加快。 消费者不禁感叹:苹果走得太快,钱包涨得太慢 在2014年清华全球管理论坛上,当清华管理学院院长钱颖一问库克他最艰难的决定是什么时,库克回答“没有” 竞争对手三星拥有从低端到高端的广泛产品线。一些用户经常问苹果为什么不这样做。苹果为什么不这么做?分析师会说苹果的产品不够创新。 虽然库克也做了一些改变,但他仍然坚定地回答说,最困难的决定是“什么都不做” 对个人和公司来说,最困难的事情是放弃“坏主意、一般主意和次优主意”,专注于几个产品,尽力而为。 库克攻击了一些公司,“这些公司只追求速度,不追求质量!生产数百种产品是不可能的,你必须保证质量上乘!苹果只选择了其中的几个,并使它变得完美!”如何抵制这么多诱惑?你的耳朵里会有很多噪音,你对手的歌声也会让你感到更大的压力。 库克的回答是公司的愿景和使命。这个答案有点空洞。 它仍然是乔布斯时代留下的文化遗产。 乔布斯是一个非常敬业的人 库克回忆说,人们经常记得乔布斯的才华,但忽略了他的专注。人们会奇怪为什么他总是穿同样的衣服,因为他想消除一些不必要的东西。 在产品策略方面,库克表示苹果的策略是苹果不做得最早,但应该做得最好。所以你会发现苹果不是第一个生产平板电脑、智能手机或智能手表的公司,但它是市场上最好的。 不为钱工作,不关心市场份额10月22日,脸书CEO扎克伯格(Zuckerberg)在清华的一次演讲中表示,创业不是为了赚钱,而是“改变世界”。相隔一天,在同一所大学,库克告诉EMBA学生不要为了钱而工作。 “搞好产品和服务,会赚很多钱 ”库克说道 他甚至建议清华EMBA不要为了钱而工作。工资是副产品 根据易观国际的数据,今年第二季度,苹果在中国智能手机市场的份额仅为6.9%,排名第六,超过三星、华为、联想等。 但是库克对此并不担心 “如果我在一家以销售为导向的公司,我会很担心,但我现在在苹果公司。” 库克表示,今年第二季度,苹果的同比增长率为30%,根据国际数据公司的数据,苹果的手机业务增长了13% 同期电脑业务增长了50%,而个人电脑市场萎缩了3.4%。 库克表示,也许不可能每个季度都取得高业绩,但从长远来看,苹果的产品将在中国非常受欢迎。 以下是库克参与“2014清华全球战略”期间“库克与清华经济管理学院院长钱颖一对话”全文的抄本:钱颖一(清华大学经济管理学院院长):你为什么认为苹果手表是对的?目前,世界上有许多智能手表,当ipad问世时,也有许多疑问。 你现在有什么信心?库克(苹果公司CEO):可穿戴产品应该个性化,制作精美的产品是我们的目标。 在宣布发布iphone和ipad时,也有人表示怀疑 我们关心的是创造好的产品,这是我们的目标。 个性化的可穿戴产品应该反映个性化和品味。注意时尚和功能 谈到手表,你应该追求方便。 例如,苹果团队设计了这个皇冠 经过深思熟虑,花了三年的时间来体现这些价值,制造出最好的产品。 苹果只想做到最好,而不是最早。 纵观科学技术的发展史,我们不是最早的,但我们是目前最好的产品。 微软十年前开始销售平板电脑,但它臃肿不堪,销售不佳。 成为专家一直是苹果的精神。不要追求最早,但要尽力而为。 最好的往往是最简单的,但最简单的是最困难的钱颖一:成为乔布斯继任者的挑战 许多实践与乔布斯的不同。他们收购大量其他公司,大规模进入中国市场,并与以前的竞争对手合作。 作为乔布斯的继任者,你最大的挑战是什么?库克:没有人可以再做第二份工作,也没有必要这样做。 一个周末,乔布斯把我叫到他家,告诉我迪士尼的故事:迪士尼创始人去世后瘫痪,多年后康复。 苹果知道,为了防止这种情况发生,它必须让领导者做自己。 这是乔布斯告诉我的 对苹果来说,最困难的事情是决定什么都不做 因为我们有很多想法,但是我们只能从中选择几个并做好。 苹果不会大幅扩大产品线,这不是苹果人想要的。 苹果人追求精致产品 决定什么都不做对我们来说是最困难的决定。 因为你已经做了这么多事情,你不能保证每件事情的精致质量。 我们不是超人,我们只能做这么多事情。 我们应该选择一些事情做好。 因此,我们努力选择几种产品,并做好产品的协调工作。 我们希望苹果产品能够相互协调。 钱颖一:你怎么能抵制这么多诱惑?库克:我们都是来自不同国家的人。团结苹果的精神是追求好的产品。 我们只做一件事:只要不达标,我们就放弃。 其他公司有其他公司的成功模式,但苹果的模式是自己的。 苹果员工也分享这种精神。 钱颖一:苹果曾经和IBM打过仗。你为IBM工作。几个月前,苹果宣布与IBM合作。你觉得这个怎么样?今年,IBM首席执行官也加入了清华管理咨询委员会。 厨师:创造最好的产品,丰富人们的生活 苹果改变了人们的生活方式。 但是我们也改变了人们的工作方式吗?我们希望能够积累大数据,并提供大量帮助,帮助人们在工作中快速做出决策。 我们需要改变人们更好地工作的方式。我们需要了解垂直行业的合作伙伴。IBM是一个很好的合作伙伴,而苹果在用户界面用户体验方面有很好的优势。 IBM和苹果之间强大的联盟是一件好事。它将改变人们的生活方式,改变世界。 我们希望更多的人能开发相关的程序。 我们拥有非常好的设备,并将继续改造操作系统,使其更适合人们使用,最终使我们的客户受益。 经济考虑排在第二位。 第一,我们和国际商用机器公司改变了世界,从中获益是第二个考虑因素。 许多公司可能不这么认为,但我们不这么认为。苹果认为从人开始是最好的事情。 我们想改变世界 IBM和苹果是高度互补的 过去已经过去了。 现在我们不是竞争对手,我们是合作伙伴。 钱颖一:三星目前在中国拥有很大的市场份额,小米、联想和华为在智能手机领域也很强大。 你觉得这个怎么样?同样,阿里巴巴马云、沃尔玛CEO和联想柳传志也是管理咨询委员会的成员。 简而言之,你在中国有什么样的战略?库克:我不在乎市场份额,我也不会预测我们的市场份额会增加。中国市场巨大。 许多消费者会消费苹果产品 我们将继续创新,更好地发展。 关于分销,下周一我将与马云讨论合作事宜。 苹果在中国有许多合作伙伴。它的大多数销售点在中国都不是直营店。我们利用合作伙伴的销售渠道进行销售。 如果我在一家从事销售的公司工作,我会担心市场份额。 希望苹果持续成长 今年第二季度,苹果的同比增长率为30%。据国际数据公司称,苹果手机业务同比增长13% 同期电脑业务增长了50%,而个人电脑市场萎缩了3.4%。 也许不是每个季度都能产生很高的结果,但从长远来看,苹果的产品将在中国非常受欢迎。 钱颖一:苹果非常重视环境保护,但你体内也有高层官员对环境投资的财务回报表示担忧。 你为什么这么坚定地坚持环保?库克:我不喜欢在没有灵魂的公司工作。 苹果应该承担起作为大公司的社会责任。环境保护、人权、教育和减贫都是我们非常关切的领域。 苹果不想仅仅追求利润。 对环境的许多投资不会及时得到回报。 但是我们在环境保护和可再生能源供电方面进行了投资,现在我们已经实现了100%的可再生能源供电。 如果你参观苹果,你会看到太阳能可再生能源板。 我相信这些事情是正确的,不是因为财务回报。 我很清楚气候变化 当我去世界上任何地方,我都会发现环境是一个大问题。消除有毒有害物质是一个大问题。 苹果总部现在已经实现了可再生能源的利用。 我们希望为后代留下一个更美好的世界,这给我带来了成就感和信心。 从长远来看,这将会有回报。未来,能源的价值将会飙升。 政府还将提高能源税,这是不可避免的,因此从长远来看肯定会有回报。 钱颖一:乔布斯在斯坦福大学的毕业典礼演讲很有启发性,我也会让清华大学经济管理学院的新生观看。 你对清华的学生有什么生活建议?库克:人们可能会奇怪为什么乔布斯每天穿同样的衣服。这是因为他试图摆脱日常生活中不必要的麻烦。 家庭对他也很重要,他很少出差。 乔布斯认为简单是最重要的原则。 如果你想简单,你必须深入思考。 为了追求简单和美丽,他会不断提高。 在乔布斯之前,没有人关心电脑应该是什么样子。 他不仅是一个完美主义者,他超越了完美。 乔布斯可能在他的传记中忽略了这一点。他是一个伟大的人。他帮助了许多人。他没有在媒体上公布这件事。 他不在乎钱,他不会受钱的影响去想它。 这是对工商管理硕士学生的重要教育。 对我来说,钱是结果,而不是目标。 当我看到乔布斯不在乎钱的时候,我非常钦佩他。 我从未见过乔布斯对个人理财做出决定。 所以我希望学生们能做到这一点 钱颖一:你收到了什么样的建议?谁给出了最重要的建议?库克:乔布斯给我的 乔布斯说,“我希望苹果有一个有序的职业过渡。”当时我很惊讶,因为我认为他做得很好,后来我明白他在做这个决定时非常坚定。 他越来越糟,临死前还讲了迪斯尼的故事。他没有给我增加负担,因为他知道无论谁成为下一任首席执行官都将面临巨大的挑战。 他想得很清楚。 他让我放下了思想的负担。 所以每次我以后做决定时,我都不去想如果乔布斯是乔布斯,他会做什么。 我非常感谢他告诉我我没有生活在他的阴影下。 我认为每个首席执行官都应该有一个坚定的信念。如果你的耳朵太软,你就不会成为首席执行官。 你必须辨别这些噪音。 识别正确的东西 许多人会说批评别人很容易,但能告诉你该做什么的人是你应该听的人。 因此,有必要安定下来,学会倾听聪明人的想法。 耳朵不能太软 我会选择不同能力的人。 乔布斯也是如此。他建立的高级管理团队是多元化和互补的。 这种多样化的管理技能非常重要,当然也有许多困难,但这是我们想要的。我们需要听到不同的声音。

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